把對話搬到電腦桌面，讓鍵盤替你處理日常訊息

是同一份帳號資料。你在手機上完成配對後，電腦端顯示的是同一個帳號底下的對話，手機收到與發出的訊息會一併出現在電腦端。不過要注意，網頁端的運作依附於手機端帳號狀態，如果手機長時間離線、關機或強制登出帳號，電腦端可能出現連線中斷或需要重新配對的情況。若想確認目前的登入裝置清單，建議以手機 App 內的已連結裝置頁面顯示為準，並定期檢視其中是否有不認得的項目。

離開前務必在電腦端主動登出，而不是只關掉分頁。只關閉瀏覽器分頁時，部分情境下登入狀態可能仍被保留，下一位使用者有機會看到你的對話。正確做法是點擊介面上的登出選項，或在手機 App 的已連結裝置清單中把該電腦移除。此外不要勾選任何保持登入之類的選項，並盡量使用瀏覽器的無痕模式，降低本機留下資料的機會。若當下無法確定是否已登出，直接從手機端移除該裝置是最保險的方式。

常見原因有三類：一是手機相機沒有正確對焦或光線不足，導致條碼沒有被讀取；二是手機端與電腦端的網路環境不穩定，配對過程中斷；三是手機 App 版本較舊，與網頁端的功能支援不一致。建議先把兩個裝置都連上穩定的網路，重新整理頁面產生新的條碼，再從手機 App 內的連結裝置入口重新掃描。若持續失敗，可先更新版本再試，並確認瀏覽器沒有阻擋必要的頁面功能。

通話相關功能的支援範圍會隨版本與平台調整，不同時期、不同作業系統上的表現可能不一致。較穩妥的做法是：先在電腦端確認介面上是否出現通話按鈕，若沒有，代表目前的版本或環境尚未提供，請改用手機 App 進行。由於這類功能屬於會變動的項目，建議以你當下看到的介面，以及官方說明頁面的最新描述為準，不要依賴第三方教學的舊截圖來判斷。

傳送檔案時，介面通常會顯示可接受的類型與容量上限，超過限制會被拒絕或提示壓縮。實際數值會因版本更新而調整，因此不建議記住某個固定數字。操作上，先嘗試拖曳檔案到對話視窗，若出現提示訊息，就依照提示降低檔案大小或改用其他格式。文件類檔案一般比影音類更容易通過，傳送前確認檔名與內容沒有敏感資訊，也是一個好習慣。若檔案相當重要，建議同時保留一份在自己的儲存空間。

需要。配對關係是綁定在特定裝置與瀏覽器環境上的，換一台電腦、重裝作業系統、清除瀏覽器資料或改用不同的瀏覽器設定檔，通常都要重新掃碼建立連結。這是設計上的保護機制，避免舊裝置在你不知情的情況下持續存取帳號。如果你只是同一台電腦換了瀏覽器，也建議先回到手機端查看已連結裝置清單，把不再使用的項目移除，保持清單乾淨，也讓自己隨時掌握帳號被哪些裝置使用。

先確認瀏覽器分頁是否被系統休眠，部分系統會凍結長時間未使用的背景分頁，導致通知無法即時跳出。其次檢查瀏覽器是否封鎖了通知權限，以及電腦本身是否處於勿擾或靜音模式。第三，確認手機端是否保持連線，因為電腦端的訊息流動與手機帳號狀態相關。若以上都正常仍有延遲，可嘗試重新整理頁面，並以官方說明的系統需求為參考調整環境，同時避免同時開啟過多分頁佔用資源。

不是。本頁是第三方整理的使用說明與常見問題彙整，用來幫助初次接觸電腦端聊天工具的讀者理解大致流程與注意事項，不代表任何官方立場，也不提供下載或帳號服務。所有功能細節、支援範圍與介面樣式都可能隨版本更新而變化，實際操作時請以你手機 App 內顯示的畫面，以及產品官方說明頁面的最新內容為準。若你對帳號安全有疑慮，請直接透過官方管道確認。